160% повече запитвания за 30 дни с 18% по-малък бюджет
Накратко
Този център за красота имаше нужда от повече нови клиенти всеки месец, но запитванията от рекламата не бяха достатъчно.
През първите 30 дни увеличихме запитванията със 160% и намалихме цената на запитване с 49%, като рекламният бюджет беше с 18% по-нисък.
Основната промяна беше нова начална оферта за клиентите.
Проблемът
Проблемът
Целта на бизнеса беше 250 нови клиенти всеки месец. Въпреки сериозния рекламен бюджет, той не успяваше да я постигне.
Запитванията бяха скъпи и броят им се променяше рязко от месец на месец. Хората виждаха рекламите и посещаваха сайта, но малко от тях оставяха запитване. Офертата просто не беше достатъчно привлекателна, за да ги накара да се запишат.
Какво направихме
Вместо да продължаваме да коригираме рекламите, започнахме от самата оферта. Разгледахме подробно услугите на центъра, какво предлагат конкурентите и какво е важно за клиентите им.
На тази база създадохме нова начална оферта за нови клиенти. След това пуснахме кампании за запитвания с по-ясни рекламни текстове, по-точно насочване и по-добре разпределен бюджет. Броят на запитванията се увеличи още през първите дни.
Започнахме с пълен одит на рекламния акаунт. Констатацията беше ясна: структурни проблеми точеха резултатите и пречеха на бизнеса да мащабира ефективно.
Преработихме изцяло кампаниите, за да съберем бюджета на правилните места и спрем разходите без ефект. След това разгледахме отблизо офертата им – анализирахме болките на клиентите, силните страни на бизнеса и това, което наистина интересува идеалния клиент.
На тази база разработихме нови ъгли в рекламата и нови оферти, създадени така, че да говорят на хората, които са близо до покупка. Заедно с чиста структура на кампаниите и настройка, оптимизирана за резултати, стартирахме прецизно.
Резултатът се усети веднага.
Резултатите
Ето как се промениха основните показатели за първите 30 дни:
